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La aparición de redes de negocios en el sector turístico se ha caracterizado por la
introducción de nuevos actores al mercado y la creciente competencia del exterior de la industria propiamente dicha. Enfoque tecnológico permite la interoperabilidad entre las compañías y faculta aliado junto. La búsqueda de valor añadido al cliente es un reto a la industria turística se enfrenta. Mejora de la gestión de la cadena de servicio es un medio esencial por el cual puede ser este reto cumplido. De esta manera, la industria seremos capaces de protegerse de la competencia de precios desnuda al mismo tiempo ser capaz de proporcionar un mejor servicio al cliente.
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